Harper Wahid Hasyim Medan Kenalkan Industri Hospitality kepada Generasi Muda

Kota Medan, iKoneksi.com – Komitmen terhadap dunia pendidikan dan pengembangan generasi muda terus ditunjukkan Harper Wahid Hasyim Medan. Melalui program Corporate Social Responsibility (CSR), hotel tersebut menggelar workshop bertajuk “Hospitality dan Pelayanan Tamu” bersama para santri di Pondok Pesantren Mawaridussalam, Sumatera Utara.

Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya hotel untuk berbagi ilmu dan pengalaman sekaligus memperluas wawasan generasi muda mengenai dunia hospitality yang terus berkembang. Tidak hanya mengenalkan industri perhotelan, workshop juga dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dasar yang dibutuhkan dalam dunia kerja.

Sejak awal kegiatan, suasana berlangsung hangat dan interaktif. Para santri terlihat antusias mengikuti setiap materi yang disampaikan tim Harper Wahid Hasyim Medan. Diskusi dua arah pun tercipta ketika peserta mengajukan berbagai pertanyaan terkait pelayanan tamu, komunikasi profesional, hingga peluang karier di industri hospitality.

Dalam workshop tersebut, para peserta mendapatkan pemahaman mengenai pentingnya pelayanan prima, komunikasi efektif, kerja sama tim, kedisiplinan, serta etika kerja yang menjadi fondasi utama dalam dunia pelayanan jasa.

Selain itu, para santri juga diajak memahami bahwa pelayanan yang baik tidak hanya berkaitan dengan keterampilan teknis, tetapi juga sikap, karakter, dan kemampuan membangun hubungan positif dengan orang lain.

Hotel Manager Harper By Aston Wahid Hasyim, Edi Suprayetno mengatakan kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Harper Wahid Hasyim Medan untuk memberikan manfaat yang lebih luas kepada masyarakat, khususnya generasi muda yang sedang mempersiapkan diri menghadapi masa depan.

“Melalui workshop ini, Harper Wahid Hasyim Medan ingin menghadirkan semangat positif bagi para santri untuk terus belajar, percaya pada kemampuan diri, dan berani melihat peluang yang lebih luas di masa depan. Sejalan dengan perjalanan anniversary ke-7 kami, semangat untuk tumbuh bersama dan berbagi manfaat akan terus menjadi bagian dari langkah kami,” sebut Edi.

Menurutnya, industri hospitality tidak hanya membutuhkan sumber daya manusia yang kompeten, tetapi juga individu yang memiliki karakter kuat, etika yang baik, dan semangat melayani dengan tulus.

“Karena itu, materi yang diberikan tidak hanya berfokus pada aspek pelayanan hotel, tetapi juga penguatan soft skill yang relevan untuk berbagai bidang pekerjaan di masa depan,” tutur Edi.

Edi menyebutkan para peserta mendapatkan gambaran nyata mengenai standar pelayanan profesional yang diterapkan di industri perhotelan modern. Mereka juga diajak memahami bagaimana menghadapi tamu dengan ramah, membangun komunikasi yang efektif, serta menjaga sikap profesional dalam berbagai situasi.

“Melalui program ini, Harper Wahid Hasyim Medan berharap dapat memberikan inspirasi bagi para santri untuk terus mengembangkan potensi diri dan berani mengejar peluang karier yang lebih luas,” terangnya.

Mengusung semangat home-like harmony, Harper Wahid Hasyim Medan menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan kegiatan sosial yang tidak hanya memberikan kenyamanan bagi tamu hotel, tetapi juga menghadirkan nilai kepedulian, kebersamaan, dan kebermanfaatan bagi masyarakat.

“Program CSR ini sekaligus menjadi bukti bahwa sinergi antara dunia usaha dan lembaga pendidikan dapat menjadi langkah strategis dalam mencetak generasi muda yang siap menghadapi tantangan dunia kerja dengan kemampuan, karakter, dan kepercayaan diri yang lebih kuat,” tandas Edi.